Política de privacidad
Qué se hace y qué no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás aquí.
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que interactúen con B4experience a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, la política de cookies y esta política de privacidad antes de utilizar este sitio web.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Off Trail Academy, te informa que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que facilites, y sobre los que se lleven a cabo las actividades de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Off Trail Academy, como responsable del tratamiento.
¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE ESTE SITIO WEB?
Identidad del Responsable: Off Trail SL
Nombre comercial: B4experience
NIF/CIF: B05408703
Dirección: Carrer Gaudí nº 2, 1-3; 08329 Teia (Barcelona)
Correo electrónico: info@b4experience.com
Actividad: Formación, viajes y ocio en el mundo Outdoor
Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos, en su caso: info@b4experience.com
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTE SITIO WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, B4experience recoge y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios solicitados en este sitio web:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos sobre operaciones contractuales, ID, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.
¿EN QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN ESTOS DATOS?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
La ejecución de un contrato con B4experience, para la contratación de servicios, publicación de anuncios y gestión de los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía correo electrónico, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento de los datos para proteger a los usuarios de la web de B4experience de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?
En este sitio web existen diferentes formularios, en cada uno de ellos la información recabada será utilizada de la siguiente manera:
Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte informado sobre novedades y ofertas específicas, exclusivas para suscriptores de www.b4experience.com
Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar dichos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
Formulario de Registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
Formulario de venta: También trato los datos para gestionar la compra de cursos de formación, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye el envío de correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
Formulario de registro de afiliados: Solicitamos datos de afiliados, incluidos datos de pago para gestionar el registro de afiliados y liquidar las comisiones correspondientes.
Sistemas de descarga: En esta web podrás descargar diferentes contenidos que periódicamente se incorporan en formato texto, vídeo y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Tu información es utilizada para las finalidades indicadas para los suscriptores.
PERIOD OF CONSERVATION OF PERSONAL DATA
Datos del Cliente: El plazo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que contrate el Cliente. En todo caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotizaciones, pago de salarios…); Arts. 66 y siguientes Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
– 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
– 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
– 10 años: Art. 25 de la Ley para la Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo.
Datos del suscriptor: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, durante dos años, salvo que el usuario solicite previamente su supresión.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS RESPECTO AL USO DE SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en B4experience estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es
Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@b4experience.com
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, puede solicitarlo por correo electrónico o si lo prefiere puede utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deberán estar firmados electrónicamente o ir acompañados de fotocopia del DNI.
Si te representa alguien, deberás adjuntar copia de su DNI, o bien, deberá estar firmado con tu firma electrónica.
Los formularios pueden presentarse personalmente, enviarse por carta o por correo a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.
SERVICIOS DE DIRECTORIO
Los servicios de inclusión en directorios serán referenciados de forma gratuita en el propio sitio web. www.b4experience.com velará para que los ficheros y anuncios que aparezcan en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizados, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos contenidos en los mismos.
Los datos y demás contenidos de los anuncios insertados en los directorios son proporcionados por los anunciantes, por lo que www.b4experience.com no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni garantiza de ningún modo la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes ni la calidad de sus servicios.
Los anuncios insertados en los directorios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por el usuario anunciante quien lógicamente no será responsable de que, una vez eliminados de sus bases de datos, los anuncios continúen indexados en buscadores ajenos a este portal.
Toda relación contractual o extracontractual que formalice el usuario con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizadas única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario conoce y acepta que www.b4experience.com únicamente actúa como canal o medio publicitario y, por tanto, no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas, físicas o jurídicas contactadas a través de este portal.
ACCIONES DE REMARKETING: GOOGLE ADS
Ads es una plataforma de Google para ANUNCIANTES que quieran anunciarse en GOOGLE. En www.b4experience.com se utiliza Google Ads, la plataforma publicitaria de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas web. Al generar un anuncio se puede segmentar el público por:
Lugar
Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
Intereses (actividades, aficiones, etc.)
Qué compran online y a través de otros canales
Etc.
Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse a la newsletter de suscripción. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google para una finalidad distinta.
ANUNCIOS DE FACEBOOK
En este sitio web se utilizan anuncios de Facebook:
Facebook Ads te permite segmentar el público al que dirigir un anuncio.
Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una audiencia a partir de datos de los usuarios y suscriptores de esta web, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario compartir las bases de datos con Facebook para, posteriormente, crear audiencias personalizadas que dirijan los anuncios a personas con perfiles similares.
Para la segmentación de los anuncios conforme a las Políticas de Facebook no se utilizan datos personales sensibles ni se comparten con terceros ni con otros anunciantes, y serán eliminados por Facebook una vez finalizado dicho proceso. Además, Facebook se encargará de garantizar la confidencialidad.
El sistema de anuncios diseñado por Facebook te permite mostrar anuncios relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes, pudiendo llegar a grupos de personas con perfiles específicos.
En cualquier momento como usuario, podrás revocar tu consentimiento a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, donde podrás configurar la recepción de anuncios.
También puedes indicar que no quieres anuncios basados en intereses de Facebook, o de otras empresas, a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/en/) o en la configuración de tu ordenador o dispositivo móvil.
Para utilizar la función de audiencia personalizada, este sitio web utiliza la herramienta de audiencia personalizada de sitios web de Facebook, que utiliza el píxel de Facebook que marca al visitante de este sitio web de forma anónima. Si desea oponerse al uso de las audiencias personalizadas de sitios web de Facebook, puede hacerlo en: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Para obtener más información sobre el alcance y la finalidad de la recogida de datos por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como para configurar tu privacidad, deberás acudir a los siguientes enlaces:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Píxel de seguimiento de conversiones de Facebook
Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican en Facebook, y con fines estadísticos, se utiliza el píxel de seguimiento de conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.
Los datos obtenidos a través de dicho píxel son anónimos y no se refieren a personas físicas identificadas, ni se almacenan ni se crean perfiles con sus datos personales.
Estos datos podrán ser almacenados y procesados por Facebook, y Facebook podrá vincular estos datos a su cuenta de Facebook y también utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que encontrará en https://www.facebook.com/about/privacy/, actualizada recientemente en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Puede permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook, y para este propósito es posible que se almacene una cookie en su computadora.
ANUNCIOS EN TWITTER
En www.b4experience.com utilizamos Twitter Ads, la plataforma publicitaria de Twitter, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, puedes segmentar al público por:
Lugar
Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
Intereses (actividades, aficiones, etc.)
Qué compran online y a través de otros canales
Etc.
Los datos obtenidos a través de Twitter Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse a la newsletter de suscripción. En ningún caso se utilizará la información procedente de Twitter para una finalidad distinta.
ANUNCIOS DE LINKEDIN
En www.b4experience.com utilizamos LinkedIn Ads, la plataforma publicitaria de LinkedIn que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, puedes segmentar el público por:
Lugar
Datos demográficos (edad, género, etc.)
Intereses (actividades, afi
NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE VACÍOS
Notificación y declaración de violación de seguridad
En B4experience asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que implica el procesamiento y la naturaleza de la información personal; sin embargo, si B4experience determina que sus datos de servicio han sido apropiados indebidamente (incluso por un empleado de B4experience, expuestos por una violación de seguridad o adquiridos indebidamente por un tercero), B4experience le notificará inmediatamente sobre dicha violación de seguridad, apropiación indebida o adquisición.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Muchas de las herramientas utilizadas en este sitio web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, B4experience comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos, procesamiento de pedidos, análisis, gestión de campañas de marketing, gestión de sitios web y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) para que puedan realizar funciones comerciales en nombre de B4experience.
Ocasionalmente, la empresa de desarrollo y mantenimiento web o la empresa de hosting pueden acceder a este sitio web. Las mismas han firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos que se realizan en este sitio web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada del uso de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.
En concreto, este sitio web utiliza las siguientes herramientas:
Herramienta de marketing por correo electrónico.
Herramienta de facturación.
Herramientas de análisis.
Herramienta de chat en línea.
SEGMENTACIÓN Y PERFILES
El registro de los datos personales proporcionados en el momento de la suscripción, contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluida la información proporcionada por las cookies en relación a los hábitos de navegación, serán utilizados con el fin de ser segmentados o categorizados con el fin de aplicarlos a la actividad relacionada con (gestión general de administración, información, comercialización de espacios publicitarios, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o formularios).
La elaboración de perfiles, a través del análisis de tus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, como (el análisis y predicción de tu situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes). La lógica aplicada para obtener estos perfiles es la utilización de procedimientos estadísticos y las consecuencias de este tratamiento de tus datos son a través de la creación de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de tu interés con contenidos relacionados con el mundo Outdoor.
La base legal para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas y la elaboración de decisiones individuales automatizadas mediante la elaboración de perfiles, es el consentimiento otorgado al marcar la casilla indicada anteriormente. {Incluir una casilla de verificación específica en la primera capa si se utiliza este apartado}
Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, únicamente muestran en una gráfica el tipo de audiencia que tenemos, su edad, país, género, etc.
ENLACES DE AFILIADOS Y PUBLICIDAD
Este sitio web ofrece al Usuario contenido patrocinado, publicidad y/o enlaces de afiliados.
Entre los enlaces que podrás encontrar, existe la posibilidad de informar y hacer referencia a productos y/o servicios y/o infoproductos de terceros. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados es facilitada por los propios anunciantes, por lo que www.b4experience.com no se hace responsable en ningún caso de inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni puede ofrecer garantías sobre la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes, ni de la calidad de sus productos y/o servicios, aunque siempre se recomendarán aquellos productos o servicios que www.b4experience.com y su equipo hayan testado.
Además, los anuncios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por
SECRETO Y SEGURIDAD DE DATOS
www.b4experience.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de los mismos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Respecto a la confidencialidad del tratamiento, B4experience se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por B4experience para tratar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando ocurra un incidente de seguridad, al percatarse de él, B4experience deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
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REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a B4experience en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
B4experience se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 10 de junio de 2024.